Kebijakan privasi

Saat Anda mengirim form “Minta Penawaran”, kami menerima: nama, nomor WhatsApp, produk yang diminati, perkiraan jumlah, deadline, catatan, dan file desain/referensi yang Anda unggah.

Untuk mencegah spam, kami juga mencatat alamat internet (IP) dan jenis browser saat form dikirim, serta waktu Anda menyetujui kebijakan ini.

Bila Anda memilih “Chat via WhatsApp”, pesan dikirim dari aplikasi WhatsApp Anda sendiri dan tidak disimpan oleh website ini.

Hanya untuk menghubungi Anda, membahas kebutuhan pakaian custom, membuat penawaran, dan — bila pesanan berlanjut — mengurus produksi, pembayaran, dan pengiriman pesanan Anda. Kami tidak menjual data Anda dan tidak memakainya untuk iklan pihak lain.

Data tersimpan di sistem internal Pekanbaru Creative dan hanya dapat dibuka oleh tim yang berwenang (admin sales, manajer, dan pemilik usaha). File desain hanya bisa dibuka oleh tim tersebut setelah masuk ke sistem.

Data disimpan selama dibutuhkan untuk melayani permintaan dan pesanan Anda serta untuk catatan usaha. Anda dapat meminta data Anda dihapus kapan saja.

Kami menghitung berapa kali tombol WhatsApp diklik, permintaan penawaran dikirim, dan halaman lacak dibuka. Hitungan ini hanya berupa angka per hari per halaman — tanpa cookie, tanpa menyimpan alamat internet (IP), dan tanpa identitas Anda.

Bila Anda menekan “Terima” pada banner cookie, kami juga memakai Google Analytics untuk memahami halaman mana yang paling berguna (misalnya jenis perangkat, kota secara umum, dan dari mana pengunjung datang). Google Analytics memakai cookie dan diatur oleh kebijakan privasi Google; kami tidak memakainya untuk iklan. Bila Anda menekan “Tolak”, Google Analytics tidak dimuat sama sekali. Pilihan bisa diubah kapan saja lewat tautan “Pengaturan cookie” di bagian bawah halaman.

Website ini tidak memakai cookie iklan. Peta Google Maps di halaman Kontak baru dimuat setelah Anda menekan “Tampilkan peta”; setelah itu berlaku kebijakan privasi Google. Tombol WhatsApp membuka aplikasi WhatsApp milik Meta.

Sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, Anda berhak meminta salinan, perbaikan, atau penghapusan data Anda. Hubungi admin lewat WhatsApp 0852-7154-0924 atau datang ke Jalan Rambutan, samping Jl. PTPN V No.116B, Sidomulyo Timur, Kec. Marpoyan Damai, Kota Pekanbaru, Riau 28289.